Gyakori kérdések

GYIK - FAQ
 
VÁSÁRLÁSSAL KAPCSOLATOS KÉRDÉSEK
 
 
 
Miért van némely termék kiemelve, míg mások nem?
A honlap üzemeltetője vállalja, hogy az általa nevezett, a Grape Vital termékcsaládhoz tartozó készítményeket különös gonddal válogatja ki és csak azokat forgalmazza, amelyek a magyarországi hatósági vizsgálat követelményeinek megfelelnek.
Ezeket a termékek külön is kiemeljük a többi közül.
 
Nézegethetek az áruházban regisztráció nélkül?
Igen, a Dr. CSABAI Pharma.hu web áruházban való böngészéshez, a szöveges tartalmak vagy a termékek megtekintéséhez és kosárba helyezéséhez nem szükséges a regisztráció.
 
A honlapon feltüntetett árak mit tartalmaznak?
A Dr. CSABAI Pharma.hu web áruházban a termék mellett megjelentetett árak bruttó árak, melyek már az általános forgalmi adót is tartalmazzák. Az árak egy darab termékre vonatkoznak.
 
Hogyan tudok egy terméket megvenni?
Kérjük olvassa el az általános vásárlási feltételeket, mely menüsort a fenti főmenüben találja.
A megvásárolni kívánt termékeket a termékek főlapjáról kosarába gyűjtheti a „kosárba” gomb lenyomásával. Ha kosarában már van termék, annak állapotát a vásárlás végösszegével együtt folyamatosan nyomon követheti a fenti Kosár menüsorban, a „kosarának végösszege” ablakban. Itt a „részletek, megrendelés” gombra kattintva tetszés szerint megrendelheti, vagy módosíthatja a kiválasztott termékeket. Megrendelés esetén a kért adatokat kötelező megadni. A megrendelés elküldése előtt még egyszer megtekintheti kosarának tartalmát. Itt ellenőrizze az adatait, a szállítási címet és a megrendelt termékeket! Ha valamely adat hibás, a megrendelés elküldése előtt még módosíthatja.
 
 
Mikor és hogyan tudok fizetni?
Vevő köteles az általa feladott Megrendelőlapon megjelölt és a Szállító által a megadott címre kiszállíttatott termékeket átvenni, a Szállító által küldött visszaigazoláson feltüntetett vételárat - mely a termékek csomagolási és szállítási költségeit is tartalmazza - készpénzben a kézbesítő részére kifizetni.
A fizetés minden esetben utánvéttel történik. Magyarország területén a futárszolgálatnak készpénzben.
A kiszállítás munkanapokon 8-17 óra között történik, ezért kérjük, hogy napközbeni elérhetőséget adjanak meg kiszállítási címként!
 
Mikor kapom meg a megrendelt árut?
A szállítási idő: 1-4 munkanap a rendelés leadásától számítva.
 
A feltüntetett árak változhatnak a kiszállításig?
A termékek mellett szereplő vételárak biztosan nem változnak meg a megrendelés leadása és az árucikkek kézhezvétele közötti időszakban, Ön tehát azt az árat fizeti, amelyet megrendeléskor lát az oldalon.
 
Az adatvédelem hogyan működik?
Adatait a szerződés teljesítése és a szerződés feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében tároljuk. Adatait harmadik félnek nem adjuk át, kivéve, ha a szerződés teljesítésekor a harmadik fél az cégünk alvállalkozójaként működik együtt. Ekkor azonban, az alvállalkozók a cégünk által átadott személyes adatokat semmilyen módon nem jogosultak megőrizni, felhasználni, illetve további személyeknek átadni. Adatainak kezelésekor az Adatvédelmi Törvénynek megfelelően járunk el.